Comunicación

Cómo Construir Un Equipo

Ya sea que ya tenga un equipo, esté planeando construir uno o ya sea parte de uno, comprender las realidades de la formación de equipos le ahorrará mucho dolor y angustia.

Naiara RabadánFebruary 5, 2023 · 5 min. read
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Ya sea que ya tenga un equipo, esté planeando construir uno o ya sea parte de uno, comprender las realidades de la formación de equipos le ahorrará mucho dolor y angustia.

Tomar la decisión de hacer crecer tu equipo es un gran compromiso. Es un compromiso no solo en términos del costo financiero adicional, sino también en términos de cambiar la dinámica de cómo usted trabaja y cómo operarán otros que ya están involucrados, y en términos de la cantidad de tiempo y dedicación que se necesita para completar la Proceso de integración.

El problema es que los expertos nos dicen que "tercericemos" y que el poder está en el equipo. Se nos dice constantemente que debemos aprovechar nuestros esfuerzos. En estas condiciones es fácil dejarse llevar por la idea de trabajar solo unas pocas horas a la semana, gobernando todo a través de unos pocos correos electrónicos mientras se está sentado en una playa, jugando en un iPad con wifi satelital…

Sin embargo, si alguna vez lo ha probado, ya sabrá que la realidad de construir un equipo es bastante diferente.

Es un trabajo duro, pero alguien tiene que hacerlo

Los equipos están en todas partes, desde las niñas guías hasta el comité escolar, la sala de juntas e incluso la mesa de la cocina del solopreneur. La creación de equipos es esencial para la ejecución exitosa incluso de las ideas más simples, pero también es una de las cosas más difíciles que jamás hará. Si ya encontraste esto en el pasado, ciertamente no es porque te falte paciencia o dedicación. Si ha sido difícil, ciertamente no es porque no te importe. De hecho, ¡apuesto a que cuanto más te importa, más te tomas las rabietas y las fricciones como algo personal!

Desarrollar un equipo se trata de mantener un equilibrio cuidadoso entre hacer la tarea, ayudar a crecer a cada miembro del equipo y ayudar al equipo a funcionar de manera más efectiva como una unidad. ¡Observe cómo solo uno de los tres resultados se trata de la tarea y la meta! Esto es significativo, porque es lo contrario de la sabiduría convencional, que dice que hay que centrarse en la meta.

Suponiendo que haya logrado superar el obstáculo inicial para decidir que necesita construir un equipo, hay una serie de cosas que debe comprender si va a hacer esto de la manera más efectiva y sin dolor posible.

Después de todo, no importa cuán competente sea en lo que hace, y no importa cuánta experiencia tenga en el trato con la gente, construir un equipo tiene una cantidad infinita de variables porque nunca hay dos miembros iguales. Combina esto con el número de miembros del equipo, y nunca habrá dos equipos iguales...

…Lo que hace que sea emocionante, si no desafiante, People Alchemy

Las probabilidades son que las cosas van a salir mal.

La gente te va a defraudar. Algunos te sorprenderán, en las buenas y en las malas, y habrá momentos en los que te sentirás completamente frustrado. Tómalo como un hecho, y cuando suceda, al menos podrás relajarte sabiendo que es de esperar y que no es una falla de tu parte (¡a menos que hayas sido un completo idiota, por supuesto!).

La buena noticia es que hay algunas pautas simples que puede seguir para asegurarse de reclutar y construir de tal manera que aumente las probabilidades de éxito a su favor, al mismo tiempo que minimiza el factor de frustración y convierte a su equipo en un equipo autosuficiente. , centro de productividad autosuficiente.

El proceso de cuatro pasos para un equipo productivo

Paso 1: Podría decirse que es la base de la creación de equipos efectiva. El Paso 1 se trata de encontrar buenas personas.

¿Cómo defines “bueno”? Bueno, estás buscando personas entusiastas y que quieran contribuir. Está buscando jugadores de equipo y personas que puedan llevarse bien con los demás, y también está buscando personas cuyas habilidades y aptitudes naturales contribuyan de la manera que necesita para la tarea que debe realizar.

Reclutar buenas personas es esencial, porque contratar a personas que no encajan naturalmente es arriesgado si crees que vas a cambiarlos. Recuerdo haber leído sobre un anuncio una vez para un restaurante. Decía algo así como: "No entrenamos a nuestro personal para sonreír, solo reclutamos gente feliz". Si puede hacer esto por los talentos que necesita en su equipo, ha ganado la mitad de la batalla.

Paso 2: Junto con el Paso 1 está poniendo a estas buenas personas en roles que se adapten a sus talentos y habilidades naturales.

Como hemos dicho, tratar de cambiar a las personas es el camino hacia el dolor y la frustración, para usted como líder del equipo y para el miembro del equipo. Sin embargo, cuando las personas pueden dedicar su tiempo a hacer aquello en lo que son naturalmente buenos, lograrán mucho más allá de sus expectativas.

Tengo un tipo en mi equipo que es un artista natural. Claro, estudió ingeniería en la universidad, pero cada vez que hay algo creativo u orientado a los gráficos, se hace cargo de la tarea y le encanta. El trabajo que produce es una delicia para la vista. No solo eso, sino que le ENCANTA su trabajo y está dedicado a la empresa porque le pagan por hacer cosas que de todos modos haría en su tiempo libre.

Brinde a las personas la mejor oportunidad de sobresalir y creará una espiral ascendente.

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Paso 3: La capacitación y el estímulo son esenciales, especialmente en proyectos a largo plazo.

La capacitación ayuda a las personas a evolucionar constantemente, y si ha reclutado personas brillantes e inteligentes, entonces este es uno de sus deseos más básicos: evolucionar, aprender y crecer. Alimente esa necesidad y no solo terminará con un equipo feliz, sino que también tendrá un grupo de personas cuyas habilidades siempre están aumentando.

¡El estímulo es importante, incluso con los adultos más hastiados y cínicos! Las personas SIEMPRE dicen que no necesitan elogios externos y que no les importa lo que piensen los demás, pero esto simplemente no es cierto. En un experimento de Ariely et al (2008, El hombre en busca de significado: El caso de los Legos), los experimentadores probaron la motivación de los participantes para trabajar en diferentes condiciones. A los participantes se les dieron hojas de preguntas para completar, y cada vez que completaban una, la traían al frente del salón, la entregaban y se les daba otra si querían. Se les pagó por hoja de preguntas que completaron.

Cada participante fue asignado aleatoriamente a una de tres condiciones: reconocer, ignorar, triturar. Cuando entregaron su papel cada vez, el experimentador revisó la hoja de respuestas de aquellos en la condición reconocida antes de colocarla en una pila de hojas completas y se les dio otra. A los que estaban en la condición de ignorados se les colocó la hoja directamente en la pila de tareas completadas. Aquellos en la condición triturada tenían su hoja de preguntas triturada inmediatamente, frente a ellos, también sin que se miraran las respuestas.

Ahora, obviamente aquellos a quienes se les reconoció su trabajo completaron más hojas de preguntas que las otras condiciones. Sin embargo, lo que encontraron los experimentos fue que “el acto de triturar las sábanas sin siquiera mirarlas es una violencia tan descarada y antinatural hacia el producto del trabajo de los sujetos que uno podría esperar que los sujetos respondieran mucho más a ello que al tratamiento en el Condición ignorada, sin embargo, la diferencia entre esas dos condiciones es menor, mientras que el efecto de ser reconocido es sorprendentemente alto”.

La voluntad de seguir haciendo más hojas de problemas se tomó como un indicador de cuán motivada se sentía la persona. ¡La condición en la que el experimentador simplemente miró las respuestas y dijo "uh huh", reconociendo el trabajo antes de colocarlo en la pila, provocó más del doble de actividad de los participantes!

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Reconozca y aliente y construirá un equipo altamente motivado y comprometido muy rápidamente. Recomiendo encarecidamente ver la charla TED de Dan Ariely sobre el trabajo y la motivación.

Paso 4: Revisión. En los primeros días del equipo, es importante dar retroalimentación a las personas para ayudarlos a descubrir qué se espera. Dejarlo seis meses es demasiado tiempo, ya que da demasiado tiempo sin estructura y permite que se desarrollen problemas. Depende de las tareas en cuestión, pero debe revisar y retroalimentar con más frecuencia al principio, y luego con menos frecuencia una vez que todo esté funcionando.

De hecho, comencé a usar un proceso de revisión bidireccional en el que mi equipo también revisa mis comportamientos y me dice qué hago que los hace más o menos productivos. Esto es increíblemente poderoso, fomentando una mayor apertura de comunicación y muy buenas relaciones de trabajo.

Construir un equipo no se trata necesariamente de liderar el camino. Recuerde, solo uno de los tres objetivos está enfocado a las tareas externas. Si usted es naturalmente una persona del tipo “hagámoslo rápido”, entonces es posible que deba reconocer los otros dos objetivos del desarrollo del equipo y el crecimiento individual para aliviar la frustración. Seguir los cuatro pasos descritos anteriormente sin duda aumentará las probabilidades a su favor. Si esto es nuevo para usted, vale la pena mantenerlo en algún lugar donde pueda consultarlo con frecuencia, ya que es fácil olvidar los elementos que no son urgentes, pero que son muy importantes cuando está en medio de reuniones y "terminando cosas". Además, si sigue estos cuatro pasos, aumentará enormemente la cantidad de tiempo que tiene disponible, ya que su equipo asumirá más y más responsabilidades a medida que se desarrollan.

A usted: ¿Sus preocupaciones acerca de la construcción de un equipo?

Formar un equipo es una gran responsabilidad y es probable que aún tenga preguntas e inquietudes. Tal vez podamos ayudarlo a pensar en ellos.

¿Cuáles son sus mayores preocupaciones acerca de la construcción de un equipo? Compártelas en los comentarios a continuación.

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