Comunicación

Mejorar La Productividad Mediante La Comunicación Efectiva

Cada mes se pierden incontables horas de productividad debido a simples malentendidos y fallas en la comunicación. Por alguna razón, muchas personas parecen tener

Gabriel SabatéFebruary 5, 2023 · 5 min. read
Share this

Cada mes se pierden incontables horas de productividad debido a simples malentendidos y fallas en la comunicación. Por alguna razón, muchas personas parecen tener dificultades para organizar sus pensamientos y comunicar sus deseos a sus compañeros de trabajo y empleados.

Estoy constantemente asombrado por la cantidad de personas que parecen haber olvidado los conceptos básicos para componer un pensamiento escrito. Incluso algunos graduados universitarios no saben cómo hablar/escribir de una manera que haga avanzar un proyecto.

Si está buscando una manera de aumentar la productividad y disminuir el estrés, aprender a comunicarse de manera efectiva puede ser el primer paso hacia flujos de trabajo más fluidos, tiempos de respuesta más rápidos y mejores resultados. Aquí hay algunos consejos que lo ayudarán a comenzar.

1. Use oraciones claras y concisas.

Su objetivo, ya sea hablar en voz alta o redactar un correo electrónico, debe ser hacerse entender instantánea y completamente. Con ese fin, debe evitar el uso de palabras largas, mantenerse alejado de oraciones continuas y evitar frases poco claras.

No es necesario que utilice un vocabulario elegante, frases en latín, palabras de moda corporativas o acrónimos comerciales para impresionar a sus colegas... y nueve de cada diez veces, usar palabras como esa no le hará ningún amigo. Si una palabra más pequeña y más corta es suficiente, entonces, por todos los medios, utilícela en lugar de cualquier palabra de $5 que acaba de buscar en su diccionario de sinónimos.

Evite oraciones largas con múltiples cláusulas y manadas de comas. Cuanto más larga es una oración, más confusa se vuelve. Siempre tenga eso en cuenta cuando escriba instrucciones o detalles del proyecto para un colega.

Y por el amor de Dios, asegúrese de que su redacción sea clara. No hay nada peor que recibir un correo electrónico de un compañero de trabajo que está redactado de forma tan vaga que no tienes idea de lo que se supone que debes hacer con él. Si no está seguro de que un correo electrónico esté claramente redactado, aléjese de su computadora durante cinco minutos y luego revíselo con una nueva perspectiva.

2. Mantenga un registro escrito

A veces, la comunicación efectiva implica recordarle a la gente lo que ya le han dicho y cuándo. Tener un registro escrito de todas las conversaciones relacionadas con una cuenta actual o pasada puede ser muy útil.

Esto es fácil con el correo electrónico: solo asegúrese de no eliminar nunca los correos electrónicos antiguos y use filtros para una organización sin esfuerzo. Para reuniones/llamadas, asegúrese de mantener notas claras y fáciles de leer que también incluyan la hora y la fecha. La grabación de audio también es una opción.

3. Haga que cada comentario sea procesable

Inevitablemente, hay un momento en la carrera de cada persona en el que se reúne con un grupo de colegas para discutir un proyecto o propuesta y dar retroalimentación como grupo. Es importante que cuando brinde comentarios sobre un proyecto, proporcione instrucciones prácticas... particularmente si está en la parte superior de la cadena alimenticia. De lo contrario, el proyecto puede estancarse y las personas de su equipo pueden perder impulso.

es la diferencia entre

“Alguien necesita hablar con nuestro equipo de diseño sobre el uso de una nueva fuente”.

y

“Marcy, ¿podrías comunicarte con Jim en Diseño sobre nuestras preferencias de fuentes?”

Esto se relaciona con mi siguiente punto...

4. Haz que todas las críticas sean constructivas

La "crítica constructiva" es una de esas palabras de moda para sentirse bien que aprendemos a odiar después de la clase de inglés en la escuela secundaria. Sin embargo, aprender a dar retroalimentación útil a un colega no solo mejorará sus relaciones interpersonales, sino que también ayudará a mejorar la calidad de su trabajo.

Publicidad

La crítica constructiva es más que una forma más agradable de hablar con la gente. Al brindar retroalimentación clara y enfocada en lugar de notas vagas y generales, las personas con las que hable realmente pueden aprender a mejorar sus métodos y prácticas en el futuro.

Es la diferencia entre:

“Este sitio web es una vergüenza”.

y

“Veo una serie de problemas aquí, incluido el fondo verde oscuro que hace que el texto sea difícil de leer y problemas de puntuación en los dos primeros párrafos”.

5. Asegúrese de que está usando la palabra correcta.

Tómese un momento y revise esta lista de palabras y frases comúnmente mal utilizadas.

Publicidad

¿Ves algo allí que se relacione contigo? Si es así, no estás solo.

Así que considere esto: si ha estado usando las palabras incorrectas en sus comunicaciones personales y comerciales, ¿cómo puede esperar que alguien sepa lo que realmente quiere? El corrector ortográfico, el corrector gramatical y el diccionario son tus amigos.

En caso de duda, utilícelos. Si no tienes dudas, úsalos de todos modos.

Conclusión La

comunicación puede ser desalentadora. Muchas personas tienen miedo de hablar en público, por ejemplo, mostrando un vínculo entre el miedo a hablar y la comunicación ineficaz. Sin embargo, si hace un esfuerzo consciente para poner en práctica algunos de estos principios básicos, estoy seguro de que verá los resultados muy rápidamente.

Entonces, la próxima vez que esté redactando un correo electrónico o preparándose para una reunión de estado con su equipo, asegúrese de hacer todo lo posible para comunicarse de manera clara y efectiva. Cuando todos puedan entender lo que está tratando de decir, encontrará que su vida laboral transcurre mucho más tranquila.

Publicidad
Become a member
Get the latest news right in your inbox. We never spam!
Read next

Cuatro reglas para entender lo que mueve a la gente

Cada mes se pierden incontables horas de productividad debido a simples malentendidos y fallas en la comunicación. Por alguna razón, muchas personas parecen tener

Joel Gistaín February 5, 2023 · 5 min read

Cómo contar un chiste

Cada mes se pierden incontables horas de productividad debido a simples malentendidos y fallas en la comunicación. Por alguna razón, muchas personas parecen tener

Ismael Sabaté February 5, 2023 · 5 min read

8 cosas que nunca debes decirle a tu cónyuge

Cada mes se pierden incontables horas de productividad debido a simples malentendidos y fallas en la comunicación. Por alguna razón, muchas personas parecen tener

Gloria Ortiz February 5, 2023 · 5 min read

Consejo de 30 segundos: cómo crear una impresión dinámica

Cada mes se pierden incontables horas de productividad debido a simples malentendidos y fallas en la comunicación. Por alguna razón, muchas personas parecen tener

Guillem Dávila February 5, 2023 · 5 min read

¿Cómo gasta $ 100 un hombre sin hogar? ¡Ver este!

Cada mes se pierden incontables horas de productividad debido a simples malentendidos y fallas en la comunicación. Por alguna razón, muchas personas parecen tener

Dario Ferrandis February 5, 2023 · 5 min read

Una persona no es quien es durante la última conversación que tuvo con ella. – Rainer María Rilke

Cada mes se pierden incontables horas de productividad debido a simples malentendidos y fallas en la comunicación. Por alguna razón, muchas personas parecen tener
February 5, 2023 · 5 min read

Cita diaria: ¿Qué hacen los verdaderos amigos?

Cada mes se pierden incontables horas de productividad debido a simples malentendidos y fallas en la comunicación. Por alguna razón, muchas personas parecen tener
February 5, 2023 · 5 min read

25 frases comunes que estás diciendo mal

Cada mes se pierden incontables horas de productividad debido a simples malentendidos y fallas en la comunicación. Por alguna razón, muchas personas parecen tener
February 5, 2023 · 5 min read

Cita de la película del día: Batman Begins

Cada mes se pierden incontables horas de productividad debido a simples malentendidos y fallas en la comunicación. Por alguna razón, muchas personas parecen tener
February 5, 2023 · 5 min read

10 oportunidades que la gente infeliz se niega a tomar

Cada mes se pierden incontables horas de productividad debido a simples malentendidos y fallas en la comunicación. Por alguna razón, muchas personas parecen tener
February 5, 2023 · 5 min read

Consejo de 30 segundos: cómo crear una impresión dinámica

Cada mes se pierden incontables horas de productividad debido a simples malentendidos y fallas en la comunicación. Por alguna razón, muchas personas parecen tener
February 5, 2023 · 5 min read

Siete verdades sobre ti

Cada mes se pierden incontables horas de productividad debido a simples malentendidos y fallas en la comunicación. Por alguna razón, muchas personas parecen tener
February 5, 2023 · 5 min read

5 maneras de aprender la jerga, y rápido

Cada mes se pierden incontables horas de productividad debido a simples malentendidos y fallas en la comunicación. Por alguna razón, muchas personas parecen tener
February 5, 2023 · 5 min read

¿Quieres estar en tu mejor momento hoy? Prueba esto.

Cada mes se pierden incontables horas de productividad debido a simples malentendidos y fallas en la comunicación. Por alguna razón, muchas personas parecen tener
February 5, 2023 · 5 min read